Datenschutzrichtlinie

Bei Kasino.dk respektieren wir Ihre Privatsphäre und Ihr Recht auf Kontrolle Ihrer persönlichen Daten. Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern. Ob wir mit anderen Spieleanbietern zusammenarbeiten, um Ihnen Zugang zu den besten Spielen zu ermöglichen, Ihnen die Chance bieten, an unseren eigenen Spielautomaten zu spielen, oder Ihnen einen optimalen und effizienten Kundenservice bieten – unser Ziel ist es, Ihnen ein möglichst unkompliziertes Spielerlebnis zu ermöglichen.

Die Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir direkt oder indirekt von Ihnen erheben und wie wir diese Informationen verwenden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung zu bringen. Die Richtlinie beschreibt außerdem Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der von uns erhobenen personenbezogenen Daten und wie Sie diese Entscheidungen kontrollieren können.

Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an:customer service@kasino.dk.

Kasino.dk ApS ist Datenverantwortlicher und stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden. Die Begriffe „wir“, „uns“ oder „Kasino.dk“ beziehen sich in dieser Datenschutzerklärung daher auf Kasino.dk ApS.

Formen personenbezogener Daten, die wir erfassen

Wir erfassen die Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre CPR-Nummer, z. B. wenn Sie sich registrieren oder mit uns in Kontakt treten oder wenn Sie sich mit einer Anfrage zur Unterstützung Ihres Spielerlebnisses an unseren Kundendienst wenden.

Wir erfassen automatisch Informationen über Sie, wie beispielsweise Funktionsdaten und zusätzliche Nutzungsdaten zur Nutzung von Kasino.dk oder Informationen, die wir durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erhalten, wenn Sie unsere Website oder andere Online-Plattformen nutzen, sich anmelden oder mit uns interagieren. Wir erfassen beispielsweise Informationen über den Gerätetyp, mit dem Sie sich auf unserer Website anmelden, Ihr Betriebssystem und dessen Version, Ihre IP-Adresse, Ihren ungefähren geografischen Standort, Ihren Browser, die von Ihnen besuchten Seiten auf unseren Websites sowie Informationen darüber, wie Sie mit den Inhalten auf unseren Webseiten interagieren.

Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie aus anderen Quellen, darunter auch von Dritten, wie beispielsweise Glücksspielanbietern und anderen Unternehmen, mit denen wir Dienstleistungen anbieten oder gemeinsame Marketingaktivitäten durchführen. Wir erhalten unter Umständen auch Informationen über Sie von Social-Media-Plattformen, etwa wenn Sie über diese Plattformen mit uns interagieren. Wir schützen die von Dritten erhobenen Daten gemäß den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Methoden und wenden darüber hinaus zusätzliche, von der jeweiligen Datenquelle auferlegte Beschränkungen an.

Kasino.dk richtet sich nicht an Kinder und beabsichtigt nicht, deren Aufmerksamkeit zu erregen. Obwohl Besucher jeden Alters unsere Website nutzen können, erfassen wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren ohne elterliche Einwilligung. Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte eine Benachrichtigung erhalten oder anderweitig erfahren, dass ein Kind unter 18 Jahren mit falschen Angaben auf unserer Website registriert wurde, löschen wir das Konto des Kindes und entfernen die personenbezogenen Daten aus unserem System.

Um die Informationen in dieser Datenschutzerklärung verständlicher zu gestalten, haben wir verschiedene Fälle hervorgehoben, in denen Kasino.dk personenbezogene Daten von Kunden erfassen kann. Die Interaktionen von Kunden mit Kasino.dk sind in folgende Abschnitte unterteilt:

Wenn Sie mehr Informationen über Kasino.dk sammeln, können Sie uns auf direktem oder persönlichem Wege besuchen. Beispiele hierfür sind der Besuch unserer Website, die Kontaktaufnahme mit unserem Feedback-Team oder Anrufe bei unserem internen Support. Um mehr über die Produkte von Kasino.dk zu erfahren, können Sie im Rahmen dieser Interaktionen freiwillig einige personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir erfassen möglicherweise auch online Informationen über Sie mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien, wenn Sie unsere Websites besuchen.

Wir erfassen: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Informationen aus Cookies oder ähnlichen Technologien.

Warum: Wir nutzen diese Informationen, um Sie über Aktionen und neue Spiele von Kasino.dk zu informieren. Darüber hinaus helfen uns IP-Adressen, die geografische Herkunft unserer Website-Besucher besser zu verstehen und so die Website für alle Besucher zu verbessern. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken liegt in unserem berechtigten Interesse.

Sobald Sie sich entschieden haben, einen Betrag auf Ihr Kasino.dk-Konto einzuzahlen oder abzuheben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Informationen anzugeben, damit wir Ihren Kauf abschließen können.

Wir erfassen: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bankverbindung, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und Ihre Zahlungsdaten.

Warum: Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um Ihren Kauf abzuschließen, den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen, bei Lieferproblemen zu helfen, Rücksendungen zu bearbeiten und andere Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Kauf bei Kasino.dk zu lösen. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre vollständigen Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen nicht speichern. Wir verwenden die Zahlungsinformationen ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrem Kauf bei Kasino.dk.

Nach Ihrer Registrierung bei Kasino.dk werden Sie um die Angabe zahlreicher persönlicher Daten gebeten. Diese Daten, einschließlich Ihrer MitID-Informationen, werden ausschließlich aufgrund der Vorgaben der dänischen Glücksspielbehörde zum Schutz unserer Kunden gespeichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, die Richtigkeit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und daher mit Dritten zusammenarbeiten, um Ihre Angaben zu überprüfen. Dies umfasst unter anderem die Überprüfung des CPR-Registers und Ihrer MitID-Informationen.

Wir erfassen: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Standortdaten, Ihr Passwort und Ihre IP-Adresse, Ihre Adresse, CPR-Informationen usw. Bitte beachten Sie, dass Ihr Passwort über einen Einweg-Hash gespeichert wird, was bedeutet, dass es von niemandem, einschließlich Kasino.dk, wiederhergestellt (oder weitergegeben) werden kann.

Warum: Wir erheben diese Daten, um die Anforderungen der dänischen Glücksspielbehörde hinsichtlich der Kenntnis unserer Kunden zu erfüllen. Und um eine einfache und reibungslose Kommunikation mit Ihnen als Kunde zu gewährleisten.

Es gibt drei Hauptgründe, warum wir Informationen über Ihre Kasino.dk-Spiele sammeln: (1) Um Ihnen Spiele der besten Anbieter weltweit anbieten zu können, (2) um Ihnen die Kontrolle über Ihr Spielerlebnis bei uns zu ermöglichen, da diese personenbezogenen Daten für die Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich sind, und (3) um Ihre Spielauswahl im Laufe der Zeit zu verbessern.

Diese Informationen sind für Kasino.dk unbedingt erforderlich, um seine grundlegenden Funktionen korrekt und sicher auszuführen. Wenn Sie Kasino.dk im Jahr 2010 weiterhin nutzen möchten, können Sie der Erfassung, Weitergabe und/oder Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten nicht widersprechen.

Wir sammeln:

• Registrierungsdaten. Diese Informationen umfassen Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Standort, Ihre Spracheinstellungen, Ihren Spielverlauf, Ihre IP-Adresse und Ihre Anmeldedaten für Ihr Kasino.dk-Konto.

• Systemdaten. Diese Informationen umfassen Daten wie Lieblingsspiele, Browsertypen, Spieleinstellungen und den aktuellen Status einzelner Spiele.

Warum wir Funktionsdaten erheben: Wir erheben diese Informationen, um sicherzustellen, dass Ihre Spiele auf Kasino.dk einwandfrei funktionieren, um Ihnen einen optimalen Kundenservice zu bieten und Ihre Privatsphäre zu wahren. Wir erheben diese Informationen auch zur Verbesserung von Kasino.dk im Jahr 2015, sofern hierfür ein berechtigter Grund vorliegt.

Gelegentlich möchten Sie sich möglicherweise an unseren Kundenservice wenden, um technische Unterstützung bezüglich Ihres Spielerlebnisses auf Kasino.dk zu erhalten. Um Ihnen einen optimalen Kundenservice bieten zu können, erfassen wir unter Umständen bestimmte Informationen von Ihnen persönlich oder über unser Webportal.

Wir erfassen folgende Daten: Dies kann Kontaktinformationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Benutzernamen in sozialen Netzwerken (falls Sie uns über einen solchen Kanal kontaktieren) sowie den Inhalt Ihrer Chats und sonstiger Kommunikation mit dem Kundenservice von Kasino.dk (einschließlich Sprachaufzeichnungen, falls Sie den Kundenservice anrufen) umfassen. In manchen Fällen ist es für unser Kundenservice-Team hilfreich, eine Diagnose Ihrer Computer- oder Mobilgerätekonfiguration zu erstellen. Diese Diagnose stellt im Wesentlichen eine technische Momentaufnahme aller relevanten Informationen über die Vorgänge in Ihrem System vor dem Ereignis dar und kann Informationen über das verwendete Spiel, das WLAN-Signal und Routerinformationen, Fehlercodes sowie Geräteinformationen (wie Betriebssystem, Browserversion und verwendete Betriebssystemplattform) enthalten. Die Erfassung der oben genannten Informationen ist notwendig, um Ihnen einen optimalen Kundenservice bieten zu können. Sie werden vor der Erstellung einer solchen Momentaufnahme im Voraus informiert. Wir erstellen keine Momentaufnahmen ohne vorherige Ankündigung.

Warum: Wir erheben diese Daten, um Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Zur Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Fragen nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über den von Ihnen bevorzugten Kommunikationsweg (Telefon, E-Mail oder soziale Netzwerke) zu erreichen. Bei technischen Problemen verwenden wir Systemdiagnosedaten, um die Ursache schnell zu ermitteln. Im Falle einer Rückerstattung nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um eine korrekte Abwicklung zu gewährleisten. Die Verwendung dieser Daten ist zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich.

Kasino.dk nutzt die gesammelten Informationen, um Ihnen die Dienste von Kasino.dk anzubieten. Dazu gehört auch die Verwendung dieser Informationen, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern und zu personalisieren. Wir verwenden die gesammelten Daten außerdem, um mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. um Sie über Ihr Konto, neue Spiele, Aktionen oder Dienstleistungen, Sicherheitsupdates und andere Aktualisierungen zu informieren.

Kasino.dk verwendet die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• Herkunft unserer Produkte
• KUNDENDIENST
• PRODUKTVERBESSERUNG
• SICHERHEIT, SICHERHEIT UND KONFLIKT
• GESCHÄFTSTÄTIGKEIT
• KOMMUNIKATION, MARKETING UND BENACHRICHTIGUNG

Wir verwenden Ihre eingegebenen Daten, um Ihr Spielerkonto zu erstellen. Alternativ können Sie Ihr Spielerkonto auch einfach über einen unserer Partner anlegen. Wenn Sie ein Konto über einen unserer Partner erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die zur Erstellung des Spielerkontos benötigten Daten von diesem Partner erhalten.

Wir nutzen Ihre Daten, um Kundenanfragen zu beantworten, Probleme zu diagnostizieren und Ihnen Kundenservice und Betreuung zu bieten. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.

Wir nutzen Ihre Daten fortlaufend zu Forschungszwecken und zur Verbesserung unserer Plattform und unserer Dienstleistungen. Dies umfasst die Wartung und Optimierung unserer Dienste, die Entwicklung und Integration neuer Funktionen und Eigenschaften, beispielsweise die Nutzung von Fehlerberichten zur Verbesserung der Sicherheit, die Optimierung der Suchergebnisse durch Such- und Klickdaten sowie die Priorisierung neuer Funktionen anhand von Nutzungsdaten. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist in unserem berechtigten Interesse.

Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Plattform und die Sicherheit unserer Kunden zu schützen, Betrug aufzudecken und zu verhindern, Konflikte beizulegen und unsere Verträge durchzusetzen. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist erforderlich.

Wir nutzen Daten, um Analysen und Business Intelligence zu erstellen, die es uns ermöglichen, unser Unternehmen zu betreiben, zu schützen, fundierte Entscheidungen zu treffen und über seine Leistung zu berichten. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist in unserem berechtigten Interesse erforderlich.

Wir nutzen die gesammelten Informationen, um unsere Kommunikation mit Ihnen persönlicher zu gestalten. Beispielsweise kontaktieren wir Sie per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationswege, um Sie über neue Aktionen oder Services von Kasino.dk, Sicherheits- oder Software-Updates, Rückmeldungen oder die Teilnahme an Umfragen zu informieren. Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist in unserem berechtigten Interesse.

Kasino.dk verkauft und wird auch zukünftig keine personenbezogenen Daten seiner Kunden verkaufen. Wir veröffentlichen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Wir können Informationen an die folgenden Kategorien von Dritten weitergeben.

Kasino.dk nutzt verschiedene Drittanbieter für Dienstleistungen wie Webadministration und Hosting, Online-Käufe, Kreditkartenabwicklung und E-Mail-Kommunikation. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies zur Abwicklung einer Transaktion oder zur Bereitstellung eines von Ihnen angeforderten und/oder genehmigten Produkts oder einer Dienstleistung erforderlich ist, und zwar ausschließlich an Lieferanten oder Beauftragte, die in unserem Auftrag und zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken tätig sind. Bei Fragen zu Drittanbietern wenden Sie sich bitte an customer service@kasino.dk.

Wir teilen Informationen mit von Kasino.dk kontrollierten verbundenen Unternehmen und Partnern zu Geschäftszwecken, wie z. B. der internen Verwaltung, der Werbung für Kasino.dk und der Bereitstellung von Kasino.dk-Dienstleistungen für unsere Kunden.

Sobald dies gesetzlich vorgeschrieben ist und für die Erbringung der Dienstleistungen oder zum Schutz unserer Rechte, der Rechte unserer verbundenen Unternehmen oder unserer Nutzer unbedingt erforderlich ist, stellen wir Ihre personenbezogenen Daten Strafverfolgungsbehörden, Ermittlungsorganisationen, unseren verbundenen Unternehmen oder zur Verwendung in Gerichtsverfahren zur Verfügung.

Im Falle einer Fusion, eines Kaufs oder Verkaufs unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Selbstverständlich erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail und/oder durch einen Hinweis auf unserer Website, in dem Sie Informationen zu Ihren Rechten finden.

Wir teilen Informationen in aggregierter Form und/oder so, dass der Empfänger dieser Daten, beispielsweise ein Dritter, der sie für eine Branchenanalyse verwendet, Sie nicht identifizieren kann.

Bitte beachten Sie, dass die Spiele von Kasino.dk Links zu Produkten oder Anwendungen von Drittanbietern enthalten können, deren Datenschutzrichtlinien von unseren abweichen können. Wenn Sie diesen Drittanbietern oder deren Produkten personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, unterliegen diese Daten den Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. In solchen Fällen gewährleisten wir ein angemessenes Schutzniveau gemäß den geltenden DSGVO-Bestimmungen (z. B. durch Standardvertragsklauseln oder eine andere gültige Rechtsgrundlage für die Übermittlung).

Die rechtliche Grundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf verschiedenen Gründen, die im Folgenden beschrieben werden:

Es kann erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags zu verwenden. Dies umfasst beispielsweise die Abwicklung Ihres Kaufs bei Kasino.dk, die Registrierung und Verwaltung Ihres Kontos, die Behebung von Lieferproblemen, die Bearbeitung von Rückerstattungen sowie die Gewährleistung des sicheren Betriebs der Website.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses verwenden. Beispielsweise stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Inhalte unserer Websites zu analysieren und zu verbessern, Ihnen Informationen über Aktualisierungen oder Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen und Ihre Daten für administrative Zwecke und zur Betrugsprävention zu nutzen.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen diese Verarbeitung geltend machen, indem Sie an customer service@kasino.dk schreiben.

Kasino.dk nimmt den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Obwohl wir erhebliche Anstrengungen unternehmen, um Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten zu schützen, gibt es kein absolut sicheres Sicherheitssystem.

Wir setzen eine Reihe technischer und organisatorischer Maßnahmen sowie Branchenstandards ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu bewahren. Beispielsweise speichern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Computersystemen mit eingeschränktem Zugriff und in einer kontrollierten Umgebung. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass unsere externen Rechenzentrumsbetreiber angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementieren. Ihre personenbezogenen Daten werden außerdem während der Übertragung über das Internet verschlüsselt, beispielsweise mit Transport Layer Security (TLS). Ihr Passwort wird als Einweg-Hash gespeichert, sodass es von niemandem, auch nicht von Kasino.dk, wiederhergestellt oder offengelegt werden kann. (Es kann jedoch zurückgesetzt werden.)

Sie können nur mit Ihrem persönlichen Benutzernamen und Passwort auf Ihre Kasino.dk-Kontoinformationen und unsere Dienste zugreifen. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, müssen Sie Ihr Passwort geheim halten und dürfen es nicht an Dritte weitergeben. Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Passwort missbraucht wurde. Melden Sie sich außerdem nach jeder Sitzung ab und schließen Sie Ihren Browser. Wir werden Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen.

Sollten Sie Fragen zur Sicherheit und zum Schutz Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customer service@kasino.dk.

Die von Kasino.dk erhobenen personenbezogenen Daten können in Ihrer Region oder in einem anderen Land, in dem Kasino.dk oder seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstleister ansässig sind oder über Einrichtungen verfügen, gespeichert und verarbeitet werden. Kasino.dk hat geeignete Mechanismen zum Schutz personenbezogener Daten bei internationaler Übermittlung eingerichtet, beispielsweise durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden.

Kasino.dk speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir dies für die Nutzung der Website und Ihres Kontos, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Einhaltung geltender Gesetze (einschließlich der Aufbewahrungspflichten für Dokumente), die Beilegung von Streitigkeiten und die Führung unseres Geschäftsbetriebs für erforderlich halten. Dokumentationen und Aufzeichnungen über Spiele und Transaktionen unserer Kunden werden mindestens fünf Jahre nach Spielende bzw. Transaktionsabschluss aufbewahrt. Bei Fragen zur konkreten Aufbewahrungsfrist Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an customer service@kasino.dk.

Vorbehaltlich lokaler Gesetze:

• Bitte fragen Sie nach einer Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Bitte teilen Sie uns Änderungen mit oder bitten Sie um Korrekturen
• Anmode bei Löschung, Sperrung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Einwände gegen bestimmte Behandlungen
• Anmode zur Datenportabilität

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung verwenden, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen oder dem öffentlichen Interesse beruht, können Sie der Verarbeitung widersprechen.

Wir gehen davon aus, dass Ihre uns mitgeteilten personenbezogenen Daten vollständig, korrekt und aktuell sind. Bitte teilen Sie uns Änderungen per E-Mail an customer service@kasino.dk mit.

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, antworten.

Wenn Sie auf Ihre Profilinformationen zugreifen, diese bearbeiten oder entfernen, Ihr Passwort ändern, Ihr Konto schließen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder eine E-Mail an customer service@kasino.dk schreiben.

Wenn Sie keine Direktangebote mehr per E-Mail erhalten möchten, können Sie sich über den Link in jeder E-Mail abmelden. Notwendige Service-Mitteilungen (z. B. AGB/Datenschutz, Sicherheitshinweise, Betriebshinweise) werden wir Ihnen weiterhin zusenden.

Wir verwenden Cookies und Technologien wie Pixel, Tags, Web Beacons und andere Kennungen, um die Website zu personalisieren, Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu verstehen und das Marketing anzupassen.

• Unbedingt notwendige Cookies
• Leistungs-Cookies
• Funktions-Cookies (z. B. Geodaten)
• Cookies von Drittanbietern (unterliegen deren eigenen Richtlinien)
• Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics)

Wir können in der E-Mail-Kommunikation Pixel verwenden (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben), um die Öffnungsraten zu analysieren, und Drittanbieter-Pixel (z. B. von Google/Facebook), um relevante Werbung bereitzustellen.

Wir kooperieren mit Drittanbietern, die Cookies/Pixel verwenden, um Ihnen relevantere Werbung für Kasino.dk im Internet anzuzeigen. Ihre persönlichen Daten werden dabei nicht weitergegeben.

Fragen können an customer service@kasino.dk oder per Brief an Kasino.dk ApS, Hostrups Have 44, 1954 Frederiksberg C, Dänemark, gesendet werden.

Kasino.dk kann diese Datenschutzrichtlinie ändern oder aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angezeigt. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf der Website oder direkt per E-Mail.

Was ist die DSGVO? Eine EU-Verordnung zum Datenschutz. Mehr dazu auf den offiziellen EU-Webseiten.

Welche Informationen sammelt Kasino.dk über mich? Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsinformationen, Website-Daten, IP-Adresse, Social-Media-Kennungen, Daten über Cookies, Funktionsdaten (Registrierungs- und Systeminformationen) und Nutzungsdaten.

Warum benötigt Kasino.dk meine Daten? Zur Bereitstellung und Verbesserung des Spielerlebnisses, der persönlichen Kommunikation, der Sicherheit usw.

Wie werden meine Daten verwendet? Kontoerstellung, Produktverbesserung, Kundenbetreuung (137), Sicherheit, Analyse, Kommunikation/Marketing.

Verkauft Kasino.dk Informationen an Dritte? Nein.

Kann ich mich von der Teilnahme an der Platoon-Aktion abmelden?Sie können sich von Marketingmaßnahmen abmelden, jedoch können aus rechtlichen/funktionalen Gründen weitere Maßnahmen erforderlich sein.

Wie kann ich meine persönlichen Daten löschen? Kontaktieren Sie uns unter customerservice@kasino.dk. Bitte beachten Sie, dass gesetzlich vorgeschriebene Informationen möglicherweise nicht verfügbar sind und Ihr Konto ohne bestimmte Daten nicht funktioniert.

Kasino.dk-Karteninformationen speichern oder weitergeben?Nein, nur die letzten 4 Ziffern können für Abstimmungen und Fehlerbehebungen gespeichert werden.

Wie lange werden die Informationen gespeichert? Solange dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und den gesetzlichen Bestimmungen entspricht. Dokumentationen zu Glücksspiel und Transaktionen werden mindestens fünf Jahre lang aufbewahrt.

Verwenden Sie Cookies/Pixel von Kasino.dk?Ja, siehe Abschnitt 8.

Nutzt Kasino.dk interessenbasierte Werbung? Ja, mithilfe von Drittanbietertechnologien. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter.

Kontaktcustomer service@kasino.dk.